Politique de confidentialité

CARLEB GROUP, Société à Responsabilité Limitée, RCCM RB/PNO/26 B 7285, IFU 3202651063181, siège à Porto-Novo (Bénin), est responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme.

Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, ville, photo de profil éventuelle.

Éléments de participation : formule choisie, nombre de parts, Droit d'entrée, versements de la Mise, reçus et historique des paiements.

Données techniques : journaux de connexion, autorisation de notifications et identifiant d'appareil lorsque vous activez les notifications téléphone.

Les paiements sont traités par FedaPay : CARLEB GROUP ne reçoit ni ne conserve vos numéros de carte ou codes Mobile Money.

Créer et sécuriser votre compte, gérer votre candidature puis votre contrat de participation aux résultats, enregistrer vos paiements et établir vos reçus.

Vous adresser les informations utiles : confirmations, rappels de délai, alertes de formation et réponses à vos demandes.

Prévenir la fraude et respecter les obligations légales et comptables.

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de la relation, puis archivées le temps nécessaire aux obligations légales.

Les pièces comptables et les reçus sont conservés pendant la durée légale applicable. Les messages du formulaire de contact sont conservés le temps du traitement de la demande.

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de CARLEB GROUP et à nos prestataires techniques (hébergement, paiement, envoi d'e-mails et de notifications), dans la limite de leurs missions. Elles ne sont jamais vendues.

Les échanges sont chiffrés, les accès sont protégés par mot de passe et les opérations sensibles sont vérifiées côté serveur. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à garder votre mot de passe confidentiel.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement, dans le respect de la législation béninoise sur la protection des données personnelles.

Pour les exercer, écrivez à contact@carlebgroup.com ou appelez le +229 01 96 16 98 34. Vous pouvez aussi désactiver les notifications à tout moment depuis votre téléphone ou votre navigateur.

Cette politique peut évoluer avec la plateforme. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.